Come funziona?

PREZZO // Quanto costa / il prezzo?

Indifferentemente se hai una o più tavole che impiegano un tempo di taglio complessivo pari o inferiore a 15 minuti, il prezzo é sempre di Fr 39.- (in area base 58x38cm, a cui va aggiunto il prezzo del materiale scelto/utilizzato).

PREZZO // conteggiamo i "minuti reali"

poi, dopo i primi 15 minuti di taglio laser, conteggiamo Fr 2.50 al “minuto di taglio laser reali”, che si sommano alla tariffa base. A fine taglio ti verrà conteggiato il totale, che potrai pagare a mezzo contanti o carte presso il negozio

AREE & MATERIALI // PIÙ VELOCE CON NOSTRI

L`area base in cui puoi impaginare i tuoi pezzi é di 58x38cm (per materiale 60x40cm), se ti serve più spazio puoi selezionare in fase di ordine la 66x46cm con supplemento di Fr 14.90.(si paga una volta e vale per tutto l’ordine/tavole)
info: i materiali possono avere tonalità di colore diverse.

AREE & MATERIALI // DA PORTARE

Puoi scegliere in fase di ordine di ampliare l’area 97x67cm (Fr 19.90) fino a 117x77cm (Fr 24.90). Ricorda: da portare materiale min 100x70cm per area 97x67cm e materiale 120x80cm per area 117x77cm.
info: i materiali possono avere tonalità di colori diversi

NOTA: Come funzionano le Aree di taglio supplementari ?

Esempi: se selezioni l’area taglio 66x46cm, potrai utilizzare sia la 58x38cm che la 66x46cm. Pagando una sola volta il supplemento che vale per tutto l’ordine, tutte le tavole. (L’area maggiore copre anche le minori) altro esempio: se hai dei pezzi molto grandi da tagliare, puoi selezionare l’area 117x77cm, (portare il tuo materiale per quell’area/pezzi) e poi inserire anche dei pezzi delle aree minori (58x38cm, 66x46cm) così da utilizzare direttamente i nostri materiali ecc. Troverai ulteriori esempi nella pagina COME CREARE IL FILE.

TAGLIO PIÙ VELOCE CON NOSTRI MATERIALI

Utilizza le aree di taglio 58x38cm e 66x46cm, per cui abbiamo i materiali in casa e tutto é gestito in modo più rapido e veloce.
info: i materiali possono avere tonalità di colori diversi

MATERIALI IN CASA

Per far si che il tuo taglio sia gestito nel modo più rapido possibile utilizza le aree 58x38cm e 66x46cm di cui abbiamo i materiali in casa.
(possiamo tagliare anche dimensioni maggiori, come sopra)

PREVENTIVI // Fate preventivi ?

Non effettuiamo preventivi, se vuoi farti un idea del prezzo puoi consultare la pagina Esempi/Prezzi. Abbiamo dunque creato lo strumento STATO TAGLIO

PREVENTIVI // lo strumento stato taglio

Quando parte il tuo taglio laser riceverai un link in cui potrai seguire in tempo reale l’andamento dell’ordine, con il conteggio minuti, a che tavola siamo, prezzo taglio.

ORDINI // ATTESE // NOTIFICHE

Una volta inviato effettuato l’ordine, il tuo taglio entra in coda di taglio. Finché non ricevi notifiche, ci stiamo occupando di ordini precendenti al tuo, NON scriverci per sapere quando parte, (questo causa ulteriori ritardi) indichiamo sempre in home page le tempistiche.

ORDINI // ATTESE // NOTIFICHE

Appena arriviamo alla tua posizione in coda ti terremo sempre aggiornato, se ci sono problemi, il link per seguire l’ordine e quando é tutto pronto. Nelle critiche l’attesa può essere maggiore data l’enorme mola di richieste simultanee.

JUMP | EXPRESS // SALTA LA CODA

È il nostro servizio di taglio laser espresso, che ti da la possibilià di saltare le attese e le code, che generalemente ci sono nei periodi di forte richiesta come le critiche. Leggi attentamente le condizioni – MAGGIORI INFORMAZIONI

ORARI E RICHIESTE // LE CRITICHE

Di sopra sono indicati i nostri orari normali, ma durante le critiche effettuiamo tagli laser tutti i giorni, anche ad orari assurdi (come voi wink ).  In caso di necessità potete sempre SCRIVERCI in whatsapp (no tel) a qualsiasi orario, qualsiasi giorno. Chiedere é lecito. Al numero: +41788707022

>>> HAI FRETTA LO SAPPIAMO!!! <<<
leggi le istruzioni per intero,
Eviterai problemi e nottate per rimediare.

DURANTE LE CRITICHE:

se il file non tiene conto delle indicazioni nella pagina COSA NON FARE 
l`ordine potrebbe essere annullato.

Come creare il file

Segui alla lettera queste semplici istruzioni, riceverai i tuoi pezzi al più presto.

Come ordinare?

Sono pochi e semplici passi da seguire..  poi ci pensiamo noi, avrai un pensiero  in meno..

Alcuni esempi & prezzi

in questa pagina potrai vedere degli esempi e farti un idea di come creare i file e dei relativi tempi/prezzi.

FAQ

Domande Frequenti

Alcune delle domande che riceviamo più frequentemente

Materiale

IN CASA (Tutto più veloce)
Materiali per aree 58x38cm e 66x46cm

MATERIALI DA PORTARE (tagliato pronto!)
per area 97x67cm > materiale min. 100x70cm
per aree 117x77cm > materiale 120x80cm

ALCUNE INFO AL VOLO, per chi ha già letto le istruzioni ma non ricorda quella cosa..

Prezzo:
Tutti i tagli fino a 15min.
tutti a Fr 39.- poi Fr 2.50 al minuto per tempo REALE di taglio
>> Maggiori info

Aree di Taglio:
>   58×38 cm
>   66×46 cm
>   97×67 cm  new!
> 117x77cm  new!

Materiali in casa:
solo per aree taglio:
– 58x38cm & 66x48cm

per le altre aree
devi portare il tuo materiale. Controlla nel menù Materiali.

Colori taglio/incisione:
Rosso R.G.B
255, 0,0

Blu R.G.B
0 ,0 ,255

 

Formato File:
DWG e e una copia del file in PDF

Margini:
tieniti a un paio di mm di distanza dal bordo nero dell’area di taglio

Tuo Materiale:
puoi portare anche il tuo materiale, ma tagliato pronto come i nostri materiali. (perdi la posizione in coda finché non abbiamo tutto)

Spessori?:
tagliamo cartoncini fino a 3mm e fino a 6mm per MDF

Tempo taglio laser:
ricorda: più é spesso il materiale o più dettagliato il file, maggiore é il tempo di taglio.

Orari:
Durante le critiche su richiesta/disponibilità siamo aperti fuori orario anche sabato e domanica.

FAQ :: RISPOSTE ALLE DOMANDE PIÙ FREQUENTI:

È possibile tagliare anche sabato e domenica?
Tagliamo al laser tutti i giorni su accordi/disponibilità, (esempio sabato e domanica, fuori orario, durante le festività)  scrivi al numero Whatsapp +41788707022

Che orari fate?

Durante i periodi di esami/critiche siamo disponibili anche fuori orario, su disponibilità/richiesta.
Scrivi per disponibilità/appuntamento direttamente in WhatsApp a +41 78 870 70 22 – Per il resto dell’anno dal Mar-Ven, dalle 10:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 17:00

I colori dei materiali sono sempre uguali tra loro?

No, può capitare che nei vari pacchi di materiali, le tonalità dei colori possano variare, esempio con un grigio più scuro o più chiaro. Cerchiamo quando possibile di usare lo stesso colore per gli stessi spessori.

Ho inviato il l’ordine, quando parte il mio taglio?
Appena invii l’ordine sul sito acquisisci automaticamente una posizione in coda. Appena arriviamo ad aprire i tuoi file e preparare il taglio, ti contattiamo sempre ed immediatamente via whatsapp per informarti. Lavoriamo serratamente per ottimizzare ogni singolo secondo affinché tu possa ricevere i tuoi pezzi il prima possibile, ti chiediamo, se possibile, di non continuare a scriverci per informarci che hai inviato l’ordine, anche se per gentilezza e ti ringraziamo (lo vediamo sempre) o per chiederci la posizione in coda oppure quanto manca alla fine, ogni tot (per questo abbiamo sviluppato STATO STAGLIO), poiché questo purtroppo fa sì che per verificare e rispondere impieghiamo ancora più tempo. Qui ulteriori info per capire le tempistiche, soprattutto nelle critiche


Prezzo / quanto costa tagliare?
La nostra tariffa base é di Fr 39.-  e include tutti i tagli al laser (tempo reale) fino a 15 minuti. Quindi tutti i piccoli tagli che rientrano in questo tempo, rientrano in questa tariffa. Oltrepassato i primi 15 minuti, la nostra tariffa di taglio é di Fr 2.50 al minuto reale. Questi prezzi includono il costo macchina, filtri, corrente, elettricità, manutenzione ed un esperto operatore che si occupa personalmente dei tuoi tagli e tutto questo sistema e strumenti che ti consentono di avere i pezzi ordinati nel minor tempo possibile e nel modo più semplice possibile. Il prezzo é dunque calcolato per il tempo al minuto reale impiegato dalla macchina, con reale intendiamo che non vengono dunque conteggiati tutti i tempi morti di stop per preparare i pezzi in modo ordinato, lo scarico e carico delle tavole, vari controlli ecc, si paga solo per il reale tempo in cui il raggio laser é attivo. Non un centesimo di più. Su questo punto siamo completamente trasparenti, avendo creato uno strumento che permette al cliente di verificare in tempo reale lo stato del taglio, tavola per tavola, con i conteggi di quanti minuti ha impiegato ogni singola tavola, così da avere un controllo estremamente preciso e reale.

IL NOSTRO METODO DI LAVORO È IMPOSTATO CON IL SEGUENTE ORDINE D`IMPORTANZA:
1. PRECISIONE, 2 VELOCITÀ, 3 PREZZO. Preferiamo consegnare delle tavole tagliate in modo accurato e preciso, con settaggi macchina orientati sempre per avere la massima velocità/prezzo possibile MA mantenendo qualità e precisione.  Un taglio che impiega minor tempo, che ha un minor prezzo (come fanno altri ) a scapito di precisione e qualità per noi non ha senso. Non siamo il posto per chi cerca esclusiva convenienza a scapito di precisione e qualità.

 Fate preventivi?
Purtroppo di norma non facciamo preventivi perché il prezzo é calcolato in base al tempo reale al minuto impiegato dal macchinario al termine di ogni tavola. Se vuoi farti un idea abbiamo creato una pagina con degli esempi qui, ad ogni modo il tempo impiegato é influenzato da vari fattori, alcuni per esempio: il tipo di materiale, se più “morbido” o piu “duro”, in base allo spessore del materiale, a come viene creato il file, al numero dei dettagli all’interno del file, al numero dei salti da un elemento all’altro, oppure se vi sono doppie linee, a quanti elementi contiene il file (per ogni salto del laser da un punto ad un altro senza taglio, impiega anch’esso tempo e varia in base al numero degli elementi) se il materiale “s’imbarca” ovvero si muove arcuandosi cambiando la focale non facendo più tagliare correttamente ..ecc ecc Oltre ai motivi sopra esposti, non ci é possibile effettuare preventivi soprattuto nei periodi di forte affluenza come le critiche, in cui non abbiamo il tempo fisico per aprire i file e fare una stima che risulterebbe ad ogni modo imprecisa e dunque inutile. Potresti comunque provare a chiedere, in alcuni casi (non nei giorni di critiche) forse potremmo circa dare un idea di massima.. Ad ogni modo, come spiegato nel punto sopra in cui parliamo del prezzo, offriamo la massima trasparenza con uno strumento che permette al cliente di verificare in tempo reale lo stato del taglio, tavola per tavola, con i conteggi di quanti minuti ha impiegato ogni singola tavola, così da avere un controllo estremamente preciso, reale ed onesto.

Code, quanto devo aspettare nelle critiche? 

Anche se generalmente riusciamo a consegnare lo stesso giorno o il seguente, anche ad orari assurdi.. Ci é molto difficile, soprattutto nei periodi di forte affluenza come nelle critiche riuscire a dare delle tempistiche di consegna precise per il tuo ordine. Ma sappi che in questi anni abbiamo estremizzato e affinato il nostro metodo di lavoro per essere il più precisi e veloci possibili. Dal momento che invii il tuo ordine tramite il nostro sito, viene inserito automaticamente in coda di produzione, se ad esempio stiamo eseguendo dei tagli di un altro studente che ha ordinato molto prima di te, dopo questo studente ci sono altri 8 studenti e.. poi ci sei tu, non riusciamo a farti una stima precisa di quando inizierà il tuo taglio, poiché non abbiamo ancora avuto modo di vedere i file degli altri 8 prima di te e non sappiamo se tra questi 8 magari c’é uno che deve tagliare molti pezzi e quindi impiega molto più tempo del previsto. Uno dei metodi più sicuri per facilitarci il compito di eseguire i tuoi tagli nel minor tempo possibile é sicuramente creare il file attenendoti scrupolosamente alle istruzioni, tutti i ritardi ed intoppi sono causati da file incompleti ed imprecisi.  Un file impreciso causa l’annullamento dell’ordine oppure la perdita di priorità nella tua posizione in coda, slittando a quello successivo o finché non ci rifornirai un file creato con le precise specifiche richieste. Leggi le istruzioni con attenzione e guarda gli esempi, conosciamo la fretta ed é purtroppo causa di errori e dunque di ulteriori attese.

Che materiali tagliate al laser? 

Possiamo tagliare al laser il cartoncini grigio, vegetale ed avana con spessore da 0.5mm, fino a 3mm.  Mentre per MDF possiamo tagliare fino a un massimo di 6mm di spessore. Non tagliamo plexyglass.

Taglio laser normale o express? 

Offriamo due tipi di servizio per il taglio laser, uno normale e uno express.  Quando invii il tuo ordine, entrerà nella coda di taglio normale, generalmente nei periodi di forte richiesta come le gli esami di critica c’é molta coda ed attesa, quindi se hai fretta, dopo aver inviato un ordine normale puoi inviare la richiesta per far passare il tuo ordine alla coda express, per una consegna più veloce.

Qual’é la tariffa del taglio laser? 

La tariffa del taglio laser é di Fr 39.- e include tutte le lavorazioni che rientrano nei primi 15 minuti, (in area di taglio 58x38cm). Il prezzo finale verrà calcolato al termine del tuo taglio laser (in base al tempo totale impiegato, area di taglio e ai materiali richiesti) poi oltre i primi 15 minuti, vengono calcolati Fr 2.50 al min.

Qual’é la tariffa del taglio laser express? 

La tariffa del taglio laser express, a differenza di quella normale, parte da Fr 49.-, viene conteggiato fin dal primo minuto di taglio, il prezzo di Fr 3.50/min. (in area base 58x38cm). Il prezzo finale verrà calcolato la termine del tuo taglio laser (in base al totale dei minuti, aree taglio e metariali scelti).

Quali sono le modalità di pagamento accettate? 

Accettiamo il pagameno con carte di credito e contanti.